Proteger a reputação da organização
Monitoramento contínuo, resposta rápida e narrativa consistente em todos os pontos de contato.
Plancom ComunicaçãoPlancomHubPlancomAIRede FOLHA1
Operação contínua desde 1998Comunicação, tecnologia e IA
Comunicação, tecnologia e IA
operando como um ecossistema.
Plataforma proprietária, agentes de inteligência artificial, escuta contínua, ativação de marca e audiência regional própria — combinadas conforme o desafio de cada organização, com indicador definido antes da execução.
25+
Anos de operação
5
Unidades integradas
3
Praças: RJ · MS · MT
1M+
Leitores/mês na Rede FOLHA1
Console de operação
tempo real1.284
Menções hoje
7
Alertas de risco
96%
SLA de entrega
18
Aprovações pendentes
Repercussão · 14 dias
+18%- Plancom Comunicaçãooperando
- PlancomPromooperando
- PlancomHuboperando
- PlancomAIoperando
- Rede FOLHA1operando
01 — PlancomPromo — a origem
Da estratégiaà experiência real.
Quase três décadas construindo presença física de marca: feiras, eventos, ativações, trade e PDV. É a competência que ensinou o Grupo a operar no mundo real — e que hoje alimenta as camadas de tecnologia, IA e mídia do ecossistema.
Feiras e estandesEventos corporativosAtivações de marcaTrade e PDVEquipes de campoProdução e logística
Projeto, produção e operação de estandes com equipe própria em campo.
1997
A origem
Nasce a operação promocional: feiras, estandes e ações de campo com execução própria.
2010s
Escala e método
Estrutura de produção, logística e equipes treinadas para campanhas simultâneas em múltiplas praças.
Hoje
Experiência conectada
Cada ativação vira dado: leads, escuta e conteúdo alimentam o Hub, a IA e a Rede FOLHA1.
28 anos
de operação em experiências de marca
+4.200
ações de campo e PDV executadas
+380
eventos, feiras e estandes entregues
96%
de entregas dentro do prazo contratado
Integração no ecossistema
Toda ativação é instrumentada: captura de leads e pesquisa em campo entram no PlancomHub, a leitura de repercussão é feita pela PlancomAI e o alcance é ampliado pela Rede FOLHA1.
Operamos paraGovernos municipaisAssembleias e CâmarasAgronegócioConcessionárias de infraestruturaRedes de saúdeIndústria
02 — Desafios
Comece pelo problema. As competências se organizam depois.
Cada desafio aciona uma combinação diferente das unidades do Grupo. Uma dor de reputação pode se resolver com automação; uma dor comercial, com audiência própria.
Responder a uma crise em curso
Leitura em tempo real do que está sendo dito, protocolo de resposta e canais prontos para publicar.
Plancom ComunicaçãoPlancomAIRede FOLHA1
Ganhar visibilidade em uma praça específica
Presença editorial e publicitária onde a audiência realmente está, com medição de alcance.
Rede FOLHA1PlancomPromoPlancom Comunicação
Comunicar resultados e prestar contas
Traduzir realizações em conteúdo compreensível, com evidência, cadência e comprovação de entrega.
Plancom ComunicaçãoPlancomHubRede FOLHA1
Automatizar a operação de comunicação
Reduzir trabalho manual em clipping, aprovação, produção de conteúdo e relatórios recorrentes.
PlancomHubPlancomAI
Decidir com dados, não com achismo
Painéis de escuta, análise de repercussão e indicadores que sustentam a decisão de comunicação.
PlancomHubPlancomAIPlancom Comunicação
Atender e responder em escala
Agentes de IA e fluxos automatizados que respondem cidadãos e clientes sem perder o tom da marca.
PlancomAIPlancomHub
Lançar um produto, serviço ou programa
Da estratégia à ativação de campo, com mídia própria, campanha e cobertura editorial coordenadas.
PlancomPromoPlancom ComunicaçãoRede FOLHA1
Aproximar a marca do território
Ações presenciais, patrocínios e conteúdo local que constroem vínculo real com a comunidade.
PlancomPromoRede FOLHA1Plancom Comunicação
Não sabe por onde começar? Fazemos um diagnóstico do seu ambiente antes de qualquer proposta.
Solicitar diagnóstico03 — Demonstrações
Tecnologia que já está rodando — não um roadmap.
Agendar demonstraçãoplancomhub.plancom.com.br
Clipping do dia
ao vivo| Veículo | Tema | Sentimento | Alcance |
|---|---|---|---|
| Folha1 Campo Grande | Infraestrutura | positivo | 48,2 mil |
| Rádio Cultura FM | Prestação de contas | neutro | 12,7 mil |
| Portal Regional MT | Licitação | negativo | 31,5 mil |
| TV Interior | Obras | positivo | 76,4 mil |
| Blog do Setor | Meio ambiente | neutro | 9,1 mil |
Repercussão · 14 dias
8.412 +18%
Fluxo de aprovação
- Release — Programa MunicipalAprovado
- Post — Balanço trimestralEm revisão
- Relatório executivo — JulhoAgendado
Clipping, aprovações, entregas e relatórios deixam de viver em planilhas e e-mails: viram fluxo com dono, prazo e evidência.
04 — Operação em números
340+
Fontes monitoradas
Portais, rádios, TV e redes
1,2M
Menções processadas/ano
Classificadas por tema e sentimento
< 5min
Latência de alerta
Da captura ao aviso ao time
99,9%
Disponibilidade da plataforma
PlancomHub em produção
05 — Tecnologias
Plataforma própria, não ferramenta alugada.
O que sustenta a operação é software que nós construímos, mantemos e integramos aos sistemas do cliente.
PlancomHub
Plataforma central de operação: clipping, aprovações, times, entregas e relatórios em um único ambiente.
PlancomHub
Agentes de IA
Assistentes treinados no contexto da organização para atendimento, triagem e produção assistida de conteúdo.
PlancomAI
Monitoramento e escuta
Captura contínua de menções em mídia, redes e portais, com classificação de sentimento e alerta de risco.
PlancomAI
Automação de fluxos
Rotinas repetitivas transformadas em processo automático, do briefing ao relatório de fechamento.
PlancomHub
Analytics e painéis
Indicadores de alcance, repercussão e desempenho consolidados em painéis de leitura executiva.
PlancomHub
APIs e integrações
Conexão com CRMs, sistemas internos e canais oficiais para que os dados circulem sem retrabalho.
PlancomAI
06 — Casos de uso
Problema, o que foi feito, o que mudou.
PlancomAIInfraestrutura
Da menção crítica à resposta publicada em 40 minutos
- Problema
- Menções negativas eram detectadas apenas no relatório do dia seguinte, quando a narrativa já estava consolidada.
- O que fizemos
- Escuta contínua com classificação automática de risco, alerta no PlancomHub e protocolo de resposta acionado pela equipe de reputação.
-87%
Tempo de resposta
24/7
Cobertura de escuta
12
Alertas críticos/mês
PlancomHubSetor público
Clipping manual substituído por operação automatizada
- Problema
- Quatro pessoas dedicavam as manhãs à leitura, recorte e montagem do clipping em documento manual.
- O que fizemos
- Captura automática de veículos monitorados, classificação por tema e envio de relatório executivo antes das 7h.
620h
Horas devolvidas/ano
06:45
Relatório na caixa
340+
Fontes monitoradas
PlancomPromoAgronegócio
Lançamento com ativação de campo e mídia própria coordenadas
- Problema
- Campanha nacional sem tradução regional: alto investimento e baixa conversão no território.
- O que fizemos
- Ativação presencial, campanha segmentada e cobertura editorial na Rede FOLHA1 operando na mesma linha do tempo.
3,4x
Alcance regional
18
Municípios ativados
+41%
Leads qualificados
07 — Como resolvemos
01
Entender
Diagnóstico do desafio real — ambiente, audiência, riscos e o que já foi tentado. Sem diagnóstico, tudo vira tentativa.
02
Integrar
Combinamos as competências necessárias em um único plano. Uma dor de reputação pode se resolver com automação; uma dor comercial, com audiência.
03
Medir
Indicadores definidos antes da execução, acompanhados em plataforma própria e revisados em ciclo contínuo.
08 — Ecossistema
Cinco competências. Cinco personalidades. Uma só identidade.
Cada unidade tem linguagem, ritmo e prova próprios — porque cada uma resolve um tipo diferente de problema. O que as une é o método e a assinatura institucional.
Estratégia · Reputação · Relacionamento
Reputação não se improvisa. Se administra.
Planejamento, assessoria de imprensa e relacionamento institucional conduzidos como disciplina permanente — narrativa consistente, porta-vozes preparados e resposta pronta antes do ruído virar crise.
28
Anos de assessoria
24h
Protocolo de crise
Plancom Comunicação — uma unidade do Grupo Plancom
- 01Planejamento e narrativa institucional
- 02Assessoria de imprensa e media training
- 03Gestão de reputação e protocolo de crise
- 04Relações institucionais e governamentais
Experiências · Execução · Campo
Da estratégia à experiência real.
Feiras, eventos, ativações, trade e PDV. A competência que ensinou o Grupo a operar no mundo físico — logística, equipes e produção que transformam plano em presença de marca.
+4.200
Ações de campo
+380
Eventos produzidos
PlancomPromo — uma unidade do Grupo Plancom
Feiras, estandes e eventos corporativos
Ativações de marca e mídia alternativa
Trade marketing e PDV
Equipes de campo, produção e logística
Plataforma · Operação · Dados
A operação inteira em um só ambiente.
Software proprietário em produção: clipping automático, fluxo de aprovação com histórico, times, entregas e relatórios executivos — a comunicação deixa de viver em planilhas e passa a ter processo, dono e evidência.
99,9%
Disponibilidade
340+
Fontes integradas
PlancomHub — uma unidade do Grupo Plancom
plancomhub · operação
Clipping e monitoramento automatizado
ativoWorkflow de aprovação auditável
ativoPainéis e relatórios agendados
ativoAPIs e integrações com sistemas internos
ativouptime99,9%
Inteligência artificial · Automação
Inteligência que antecipa o próximo movimento.
Agentes treinados no contexto da organização, escuta contínua com classificação de risco e automações que devolvem horas ao time. Tecnologia aplicada com supervisão humana e fonte rastreável.
< 5min
Latência de alerta
1,2M
Menções/ano
PlancomAI — uma unidade do Grupo Plancom
Agentes de atendimento e triagem
Escuta social com análise de sentimento
Produção assistida de conteúdo
Automação de rotinas e relatórios
Jornalismo · Território · Distribuição
Audiência própria, onde a decisão acontece.
Rede de portais de jornalismo digital com redação, pauta e leitores reais nas praças em que atuamos. Capacidade concreta de distribuir informação — não mídia comprada, cobertura territorial.
1M+
Leitores/mês
3
Praças: RJ · MS · MT
Rede FOLHA1 — uma unidade do Grupo Plancom
Redação
Redações próprias e pauta local
Território
Cobertura territorial e regional
Mídia
Formatos nativos e patrocinados
Alcance
Medição de alcance por praça
09 — Matriz de vínculo
Desafio de um lado. Competência do outro. A ligação é o método.
Nenhuma unidade resolve sozinha. O que entregamos é a combinação certa para cada contexto — e a capacidade de mudá-la quando o contexto muda.
Proteger a reputação da organização
Plancom ComunicaçãoPlancomHubPlancomAIRede FOLHA1
Responder a uma crise em curso
Plancom ComunicaçãoPlancomAIRede FOLHA1
Ganhar visibilidade em uma praça específica
Rede FOLHA1PlancomPromoPlancom Comunicação
Comunicar resultados e prestar contas
Plancom ComunicaçãoPlancomHubRede FOLHA1
Automatizar a operação de comunicação
PlancomHubPlancomAI
10 — Setores
Cada segmento tem sua gramática. Conhecemos a de vocês.
Governo
Prefeituras
Câmaras Municipais
Empresas
Agronegócio
Saúde
Educação
Indústria
Comércio
Terceiro Setor
11 — Escala do grupo
25+
Anos de operação
5
Unidades integradas
3
Praças: RJ · MS · MT
1M+
Leitores/mês na Rede FOLHA1
12 — Cases
Resultado indexado por desafio.
Gestão de reputação para operação de infraestrutura
Monitoramento contínuo e narrativa coordenada reduziram o tempo de resposta a menções críticas de dias para horas.
Ver o caseClipping automatizado para órgão público
Rotina manual de leitura de mídia substituída por captura automática com classificação e relatório diário.
Ver o caseCampanha regional integrada no agronegócio
Ativação de campo, campanha e cobertura editorial coordenadas em uma única linha do tempo.
Ver o case13 — Centro de Conhecimento
O que aprendemos operando, publicado.
Análises, white papers, webinars e estudos produzidos pelas unidades do Grupo — um pilar do portal, não um blog institucional.
O que muda na comunicação pública quando a escuta é contínua
Por que o monitoramento deixou de ser relatório e virou instrumento de decisão diária.
IA aplicada à comunicação: onde ela funciona e onde ainda não
Um recorte honesto dos casos de uso maduros e dos que ainda exigem supervisão humana.
Prestação de contas em ano eleitoral
Cadência, evidência e linguagem: como comunicar resultado sem ruído.
Newsletter
Uma leitura por mês sobre comunicação, dados e IA.
Contato
Diga qual é o desafio. Montamos a combinação.
Uma conversa de 30 minutos com quem opera — não com um roteiro comercial. Se fizer sentido, já saímos dela com uma demonstração agendada.
- Diagnóstico do ambiente antes da proposta
- Demonstração das plataformas com dados do seu setor
- Plano com indicador definido antes da execução